Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – IU TEST CENTER

Última atualização: 07 de julho de 2025

A IU TEST CENTER, mantida por I.U. EDUCAÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 33.242.583/0001-16, respeita a privacidade de seus usuários, alunos e clientes, e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site, loja Shopify e plataforma educacional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).


1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:

1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome completo

  • CPF e RG

  • Data de nascimento

  • Endereço completo

  • E-mail

  • Telefone e celular

  • Dados do responsável financeiro (quando aplicável)

  • Informações necessárias para matrícula, contratação de cursos e emissão de certificados

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Data e horário de acesso

  • Páginas visitadas

  • Cookies e tecnologias similares


2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processar compras realizadas no site Shopify

  • Efetivar matrícula em cursos e serviços educacionais

  • Gerenciar contratos de prestação de serviços educacionais

  • Permitir acesso à plataforma educacional

  • Emitir certificados e certificações com código de verificação

  • Realizar comunicações administrativas, acadêmicas e operacionais

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

  • Melhorar a experiência do usuário


3. PAGAMENTOS E PROCESSAMENTO FINANCEIRO

Os pagamentos realizados no site são processados exclusivamente pelo Mercado Pago, plataforma de pagamentos segura e reconhecida no mercado.

A IU TEST CENTER não armazena dados bancários nem dados completos de cartão de crédito dos usuários.

As informações financeiras são tratadas diretamente pelo Mercado Pago, de acordo com seus próprios termos e política de privacidade, disponíveis em:
https://www.mercadopago.com.br/privacidade

Ao efetuar um pagamento, o usuário declara estar ciente e de acordo com o tratamento de dados realizado pelo Mercado Pago.


4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário, com:

  • Mercado Pago, para processamento de pagamentos

  • Plataformas antifraude vinculadas ao Mercado Pago

  • Sistemas de gestão acadêmica e educacional

  • Plataformas de assinatura eletrônica

  • Prestadores de serviços tecnológicos essenciais à operação

A IU TEST CENTER não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais.


5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

O acesso aos dados é restrito apenas a profissionais autorizados e necessários para a execução dos serviços contratados.


6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Exclusão de dados, quando legalmente aplicável

  • Portabilidade dos dados

  • Revogação do consentimento

As solicitações devem ser realizadas pelos canais de contato indicados nesta política.


7. COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o uso do site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser limitadas.


8. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Para compras realizadas online:

  • O aluno poderá solicitar o cancelamento em até 7 (sete) dias após o pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Após esse prazo, não haverá reembolso, conforme previsto contratualmente.

  • Parcelas pagas não são reembolsáveis após o prazo legal.


9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível no site.


10. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Telefone:
(11) 2626-5218

Endereço:
CD. Paulista Corporate – Av. Paulista, 1636
CJ 4 – PAV. 15 – Sala 1504/1415
Bela Vista – São Paulo – SP
CEP: 01310-200

E-mail:
suporte@iuemail.com

Site:
www.iutestcenter.com